Yanlış Anlaşılan Sipariş İptali Talebi

Yusuf

6 Nisan 2025 16:44863

İtopya'dan bir 512GB SSD sipariş ettim ve hemen ardından 1TB olan modeli ile arasında çok da bir fiyat farkı olmadığını gördüm. Bundan ötürü siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş iptali talebinde bulunduktan sonra bir de mail attım fakat mailde beni yanlış anlamış olmalılar ki sipariş iptal talebini iptal edip siparişin tarafıma gönderileceğini söylediler. Siparişi iptal etmek istiyorum, 1TB olan modelini satın almak istiyorum.

İtopya Bilgisayar

7 Nisan 2025 10:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İtopya Bilgisayar İtopya Geri Ödeme Talebi Onaylanmıyor

Müntaz

İtopya Bilgisayar

9 Şubat 2024 14:522.182

"Umut beye ilgisi için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."

İki Kez İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Eyup

İtopya Bilgisayar

6 Nisan 2025 21:201.104

İtopya'dan hazır sistem aldım ve RAM özelleştirmesini unuttuğum için durumu bildirip siparişi iptal ettim. Daha sonra ma...il atarak RAM'i ayrı sipariş vereceğimi ve iptali durdurmalarını rica ettim, iptali durdurdular. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat araştırdığımda anakartın yetersiz olduğun...

İtopya Bilgisayar 2 Sipariş Ücreti İadesi

Ercan

İtopya Bilgisayar

22 Haziran 2024 15:051.755

Merhabalar, İtopya sitesinden monitör ve kasa şeklinde verdiğim siparişlerin iptalini istiyorum. Bir kere sipariş verdim... ama sonrasında iptal ettim. Sistemi yükseltip tekrar sipariş verdim ama yine de tereddütte kaldım. Daha iyi bir sistem toplayacağım. Şu anda iki siparişim için de iptal talebinde ...

Çözüldü

İtopya Bilgisayar Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları!

Furkan

İtopya Bilgisayar

2 Ocak 2025 01:591.744

"Kargo takibi maili tarafıma ulaştı. Site üzerinde siparişim halen hazırlanıyor olarak görünmekte. Kargoya verildiğine dair bir şey yazmıyor. Sanırım bunu güncellemeniz yanlış anlaşılmaların önüne geçer. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Çözüldü