Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30956475

Sözler Tutulmuyor, Kargo Bilgisi Yok!

profile
Semih
İtopya Bilgisayar
11 Aralık 2024 17:43
3.423

241203151817173796 numaralı İtopya'dan 03.12.24 tarihinde aldığım hazır sistem PC, 3 gündür 'sipariş faturalandırılıyor' aşamasında. Arayıp sorduğumda kargoya verildiğini söylüyorlar. Bana ulaşan kargo takip numarası yok. Hediye aldım, 5 güne gelir diye düşünerek ne sistem ses kayıtlarında dedikleri ne de internette taahhüt ettikleri günler tutuyor. Siteden mesaj attım, hâlâ dönülmedi. Ne zaman geleceğini bilen yok. 'Kargoya verdik' diyorlar ama kargoya verilme aşamasına geçmemiş sipariş adımı. Yani pişman oldum.

Destekleyenler
profile Ramazan profile Hüseyin
profile profile
2 Destek
İtopya Bilgisayar Logo
İtopya Bilgisayar
11 Aralık 2024 17:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Semih
Semih
11 Aralık 2024 17:57

Bahsettiğiniz numarayı aradığımızda ses kaydı 1-5 iş günü diyor. Müşteri temsilcimiz 5-7 iş günü diyor. Sipariş faturlaniyor ne demek diyorum kargoya verildi demek ben öyle görüyorum diyor. Yurt içi size mesaj atacak diyor. Bahsettiğiniz numaranın ettiği yardım budur teşekkür ederim. Siteden atılan mesaja dönülmediğini de tekrar belirtmek isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İtopya Bilgisayar Doğum Günü Hediyesi İçin Geç Teslimat Endişesi

profile
Berke
İtopya Bilgisayar
05 Kasım 2024 18:44
1.541

30.10.2024 01.57'de itopya.com'dan hazır sistem siparişi verdim. Bu sistemi kız arkadaşımın doğum günü için aldım ve bunu sitedeki iletişim kısmında belirttim. Dün 2 3 kere müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika beklememin sonucunda bu hafta içinde teslim edileceği söylendi ama okuduğum yorumlar kada...

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İtopya Bilgisayardan Hazır Aldığım Sistem Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Halil
İtopya Bilgisayar
30 Ocak 2024 14:55
1.552

25.01.2024 tarihinde İtopya bilgisayar internet sitesinden hazır sistem alışverişi yaptım. 240125210258958290 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmed...

5
Şener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Şener
İtopya Bilgisayar
13 Mart 2025 16:53
1.117
"Teşekkürler"

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Takılı Kalan Bilgisayar

profile
Doğukan
İtopya Bilgisayar
09 Aralık 2024 07:45
755

İtopya'dan almış olduğum bilgisayar hala sipariş hazırlanıyor. Bölümünde gözükmekte. Bir fatura bile oluşturulmamış? 3.12.2024 tarihinde everdiğim siparişin üzerinden tam 6 gün geçti. Vermiş olduğunuz cevaplardan ve diğer mağdurlardan gördüğüm kadarıyla 5-7 iş günü süreceğini söylüyorsunuz. Bu ibare...

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Takılı Kalan Bilgisayar
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Yiğit
İtopya Bilgisayar
03 Aralık 2024 15:32
2.310
"Dönüşünüz ve ilgileri için teşekkürler."
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası! videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

profile
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş videonun kapak resmi

İtopya Büyük Bir Hata İmiş

profile
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

profile
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma videonun kapak resmi

İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

profile
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

profile
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör videonun kapak resmi

İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

profile
Kubilay

Öne Çıkan Konular

İtopya Bilgisayar hazır sistem İtopya Bilgisayar pc İtopya Bilgisayar kargo takip numarası yok İtopya Bilgisayar sitesi İtopya Bilgisayar kargoya vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru