Kırık Erkek Ekstrakt Şişesi Ve Değişen Tat İçin Değişim Talebi

İtimat Bitkisel’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs’ta 3 al 2 öde kampanyasından 2 adet kadın, 1 adet erkek ekstrakt siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs’ta Hepsijet kargo ile Kayseri Kocasinan adresime teslim edildi.
Daha önce de sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu sefer hem erkek ekstrakt şişesi kırık çıktı hem de ürünün tadı alıştığım tadından farklı geldi. Elimde ürünün kırık haline ve ambalaj durumuna ait fotoğraflar da mevcuttur. Durumu kendi siteleri üzerinden kendilerine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #10551’dir.
Kırık gelen erkek ekstrakt ürünümün, tadıyla birlikte sorunsuz ve sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Gökhan Bey arayıp ürünü yeniden göndereceğini söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. Zaten sürekli aldığım üründü, tadının farklı olması ile alakalı da bilgilendirme yaptı. Tekrar sipariş verdim.

Kırık ürünüm değiştirildi, ayrıca hediye gönderdi. Kendisine teşekkür ediyorum.










