Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Erkek Ekstrakt Şişesi Ve Değişen Tat İçin Değişim Talebi

Emine'nin Teşekkür Mesajı
Kırık ürünüm değiştirildi, ayrıca hediye gönderdi. Kendisine teşekkür ediyorum.

İtimat Bitkisel’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs’ta 3 al 2 öde kampanyasından 2 adet kadın, 1 adet erkek ekstrakt siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs’ta Hepsijet kargo ile Kayseri Kocasinan adresime teslim edildi.

Daha önce de sürekli kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu sefer hem erkek ekstrakt şişesi kırık çıktı hem de ürünün tadı alıştığım tadından farklı geldi. Elimde ürünün kırık haline ve ambalaj durumuna ait fotoğraflar da mevcuttur. Durumu kendi siteleri üzerinden kendilerine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #10551’dir.

Kırık gelen erkek ekstrakt ürünümün, tadıyla birlikte sorunsuz ve sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Emine
18 Mayıs 12:54

Gökhan Bey arayıp ürünü yeniden göndereceğini söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. Zaten sürekli aldığım üründü, tadının farklı olması ile alakalı da bilgilendirme yaptı. Tekrar sipariş verdim.

Emine
22 Mayıs 08:35

Kırık ürünüm değiştirildi, ayrıca hediye gönderdi. Kendisine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Teslim Edilen Klozet İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

182

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden BRT Yapı satıcısından 4740723128 numaralı siparişimle aldığım klozet, İzmir T...

İzmirim Kokoreç Bozuk ve Yanlış Kokoreç Gönderdi

03.03.2026 tarihinde İzmirimmkokoreç İzmir şubesinden şehir dışına gönderilmek üzere 5 adet Atom kokoreç siparişi verdim...