to read complaints and reviews, or file yours.İticket Bilet İadesi 25 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
İticket firmasından 21 Şubat tarihinde A*** Ş****** ve M**** fiş konseri için kendi siteleri olan iticket.com.tr üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Konserin 19 Şubat’ta SMS ile iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Mesajda ücret iadesinin 14-21 gün içinde yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süre içinde 2 kez mail atarak, 3 kez de canlı destek üzerinden ulaşıp durumumu bildirdim ancak ne maillerime dönüş aldım ne de canlı destekte muhatap bulabildim. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen konser için ödediğim bilet bedelinin, sipariş numaram 208751 olacak şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade için IBAN bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Iban bilgilerimi istediğiniz maile dönüş yaptım ama hala hesabıma gelen bir iade olmadı. Herkes bu şekilde uğraşmalı mı sizden parasını almak için? Yani konser iptal ediliyorsa alına bilet sayısı bellidir herkesin ücretini iade ediyor olmalısınız diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İadeniz Paylaşmış olduğunuz IBAN'a yapılmıştır. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
İade hesabıma geldi. Umarım bir daha böyle sorun yaşamayız. İyi günler. Teşekkürler
