Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Kişilik Bilette Fazla Ödeme Ve İletişimsizlik

338

biletinial.com üzerinden 21.01.2026 tarihinde Bursa Podyum Park’ta 12 Şubat’ta gerçekleşecek İ**** G******** gösterisi için iki kişilik bileti toplam 1.644 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alımdan yaklaşık iki hafta sonra aynı gösteri için “bir alana bir bedava” kampanyası başlatıldığını gördüm ve şu anda iki kişilik biletin tam olarak yanımdaki koltukta 894 TL’ye satıldığını fark ettim. Böylece aynı etkinlik ve yan koltuk için benden çok daha yüksek ücret alınmış oldu.

Bu durum üzerine ödediğim fazla tutarın, yaklaşık 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Bugün, şikayetimle ilgili destek almak için firmayı telefonla aradım ancak telefona cevap veren olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım fakat yine bir dönüş alamadım.

Hem fiyat politikası hem de sonrasındaki iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim fazla tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve tarafımla telefon, SMS veya e-posta yoluyla mutlaka geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Eda
10 Şubat 14:22

İade onaylandı

Eda
12 Şubat 14:46

İade organizatör firma aracılığı ile istisnai olarak yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konsere Ödenen Ücret Ve Kampanya Fiyatı Arasındaki Farkın Geri Ödenmesi

1.071

Bergüzar Organizasyon tarafından düzenlenen bir konsere ait biletleri 9 Ocak tarihinde Biletinial.com üzerinden, 2 adet ...

1 Destek

Bilet Kategorisi Hatalı Atandı, Ücret İadesi Ve Telafi Talebim Var

17 Ağustos 2025 10:03332

Bursa’da gerçekleşen S**** C** konseri için Biletinial üzerinden 1. Kategoriden bilet satın aldım. Konser günü salona gi...

İptal Edilen Çocuk Tiyatrosu İçin Bilet Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

12 Aralık 2025 17:231.955

16 Kasım 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Bursa Podyum Sanat Mahal’deki bir çocuk tiyatrosu için, kendi adım olan S**...

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

7 Ağustos 2025 13:381.159

12 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan konser için Biletinial.com üzerinden 3495 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konserin ...

2 Destek

Video Şikayetler

Biletinial.com 26.09.2026 Burgazada Caz Günleri Yapılamayan Festival

Biletinial.com26.09.2026 Burgazada Caz Günleri Yapılamayan Festival

Profil fotoğrafı
Hayriye
Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Biletinial.comÇağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Serdar
Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum

Biletinial.comBiletimi Bulmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mustafa
Biletinial.com Pişmanlıktır!

Biletinial.comPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Merve
Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Biletinial.comJustin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular