to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Teslim Edilen Sipariş Haksızca İptal Edildi Ve Ücret Ödenmedi
Itemsatış üzerinden boost hizmeti için 28 Mart 2026 saat 12:42’de bir sipariş aldım ve aynı gün saat 21:49’da teslimatı gerçekleştirdim. Teslim etmeme rağmen sistemde “zamanında teslim edilmedi” denilerek sipariş destek tarafından iptal edildi.
Teslimatı zamanında yapmış olmama rağmen hem sipariş iptal edildi hem de hak ettiğim ücret hesabıma hiç yansımadı. Yaptığım boost tamamen boşa gitmiş oldu, onca emek ve zaman harcamama rağmen bunun karşılığında hiçbir ödeme alamadım. Konuyla ilgili destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunu ciddiye almadıklarını ve herhangi bir çözüm sunmadıklarını gördüm.
Yaşadığım bu süreç hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu ve bu nedenle bir daha Itemsatış platformunu kullanmayı düşünmüyorum. Benim yaşadığım bu haksızlığın başkalarının da başına gelmemesi için sürecin dikkatle incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Teslim ettiğim siparişin kayıtlarının incelenerek zamanında teslimatın görülebileceğini, haksız yere iptal edilen bu siparişin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma ödenmesi gereken tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sevgili Özgür A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
