to read complaints and reviews, or file yours.Tosla'dan 1209 TL Para Çekimindeki Gecikme Ve Acil Hesap Aktarımı
Itemsatış üzerinden Tosla hesabıma 1209 TL tutarında para çekme işlemini cuma günü saat 17:00 civarında gerçekleştirdim. Normalde kısa sürede hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hâlâ param hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur etti.
Canlı desteğe cuma gününden bu yana 2–3 kez ulaştım. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp, paranın pazartesi günü hesaba geçeceği söylendi. Ancak para hâlâ hesabıma geçmedi ve özellikle bugün bu paraya acil ihtiyacım vardı. Cuma gününden pazartesiye kadar süren bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım.
Paramın ivedilikle Tosla hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Umeyr B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
