Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

900 TL Ödeme İşlemi Onaylandı Ama Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Kerem
10 Nisan 15:15644
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Itemsatış üzerinden oyun içi para çekme işlemi yaptım ancak ciddi bir sorun yaşıyorum. 900 TL tutarındaki bakiyemi Tosla hesabıma çekmek için az önce işlem gerçekleştirdim ve sistem üzerinde işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem numaram 777438’tır.

Konuyla ilgili olarak Itemsatış canlı desteğe/desteğe yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma bakılmıyor. Hem param ortada yok hem de destek alamıyorum.

İşlemimin acilen incelenmesini, 900 TL tutarındaki ödemenin derhal Tosla hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kerem
Kerem
10 Nisan 15:34

Hala daha otomatik mesajlar gönderiliyor

Kerem
Kerem
10 Nisan 16:22

Sorunum çözüldü

11 Nisan 13:03 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Kerem H., Yaşadığınız durumu çözüme kavuşturabildiğimiz için çok sevindik. Bu tarz şikayetlerinizde sitemiz üzerinde bulunan ''destek sistemine'' başvurmanız durumunda daha hızlı bir şekilde işlem yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, İtemSatış Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımda 500 TL Kısıtlaması Ve Banka Aktarımının Engellenmesi

Tuna
26 Şubat 10:11576

Itemsatış hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çekmem, dünden beri gerekçesiz şekilde sınırsız olarak kısıtlandı. Hesabım...

Hesabımda 500 TL Kısıtlaması Ve Banka Aktarımının Engellenmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis Satıcı VeDestek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis Yardım Et!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular