Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Eylül tarihinde İtem Satış platformu üzerinden Clash of Clans hesabımın satışını gerçekleştirdim. Hesabımın tüm bilgilerini ve kullanımını alıcıya devrettim. Ancak işlem sonrasında, alıcı tarafından satışın iptal edildiği ve alıcıya para iadesi yapıldığı belirtildi. Oysa ne bana herhangi bir ödeme yapıldı ne de satış işlemi gerçekten gerçekleşti. Platform, hiç yapılmayan bir satışın iptalini olmuş gibi gösteriyor ve hesabımı geri alamıyorum.

Bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hesabım şu anda karşı tarafın elinde ve mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın bana geri verilmesini ya da hakkım olan ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu durumun maddi boyutu küçük olsa da, kandırılmış hissetmek beni son derece rencide ediyor. Sistemin açığından faydalanılarak insanların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum. Ortada bir hata veya yanlışlık varsa, adil ve şeffaf bir şekilde hareket edilmesini bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu şekilde devam ederse, tüm şikayet mecralarına başvurup yasal haklarımı arayacağımı da bildirmek isterim. Lütfen bir yetkili bana ulaşsın, kendimi ifade etmek istiyorum.

Sipariş numaram: 4139612

26 Eylül tarihinde İtem Satış platformu üzerinden Clash of Clans hesabımın satışını gerçekleştirdim. Hesabımın tüm bilgilerini ve kullanımını alıcıya devrettim. Ancak işlem sonrasında, alıcı tarafından satışın iptal edildiği ve alıcıya para iadesi yapıldığı belirtildi. Oysa ne bana herhangi bir ödeme yapıldı ne de satış işlemi gerçekten gerçekleşti. Platform, hiç yapılmayan bir satışın iptalini olmuş gibi gösteriyor ve hesabımı geri alamıyorum.

Bu süreçte müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hesabım şu anda karşı tarafın elinde ve mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın bana geri verilmesini ya da hakkım olan ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu durumun maddi boyutu küçük olsa da, kandırılmış hissetmek beni son derece rencide ediyor. Sistemin açığından faydalanılarak insanların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum. Ortada bir hata veya yanlışlık varsa, adil ve şeffaf bir şekilde hareket edilmesini bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu şekilde devam ederse, tüm şikayet mecralarına başvurup yasal haklarımı arayacağımı da bildirmek isterim. Lütfen bir yetkili bana ulaşsın, kendimi ifade etmek istiyorum.

Sipariş numaram: 4139612

Ya bu para bana hiç gelmedi neyi iade ediyorsunuz hesabıma para bile geçmedi. Nasıl Bir kontrol mekanizmanız var. Siz videoyu izleyin önce hesap devri gerçekleşti, benim hesabım şu an alıcıda ve kullanıyor. Madem iptal olduysa benim hesabımı iade etsin...