Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İtemsatis Mağduriyetimde Tüm Sorumluluk Haksız Yere Bana Yüklendi

2.188
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

İtemsatis üzerinden bir Valorant hesabı satın aldım ve daha sonra bu hesabı yine aynı platform üzerinden başka bir kullanıcıya sattım. Ancak bir süre sonra hesabın ilk sahibi hesabı geri çekti ve hesap geri çekilmesine rağmen tüm şikayet ve sorumluluk haksız şekilde benim üzerime yıkıldı.

Yaklaşık 6 aydır bu süreçle uğraşıyorum. İtemsatis ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen son derece umursamaz ve yüzeysel cevaplar aldım. Görüşmelerin, yazışmaların ve sürece dair her şeyin ekran görüntüleri elimde olmasına rağmen, ellerinde hesabı benim geri çektiğime dair hiçbir kanıt bulunmamasına karşın bana ödeme talebinde bulundular, icra dosyası oluşturduklarını ve dava açıp uzlaşma yoluna gideceklerini ifade ettiler.

Bu süreçte mağdur edilen taraf ben olmama rağmen, İtemsatis’ın satıcıyı korumak yerine en kolay yolu seçerek sorumluluğu bana yüklemeye çalıştığını düşünüyorum. Benim tek isteğim, insanların İtemsatis’ın bu tarz durumlarda nasıl davrandığını ve kullanıcıyı nasıl sahipsiz bıraktığını görmesi. Yazışmalar, ekran görüntüleri ve diğer tüm belgeler de dahil olmak üzere elimdeki her türlü kanıtı sunmaya hazırım ve bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Kaan B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Kaan
19 Aralık 2025 22:58

Bana hiçbir şekilde destek sağlamıyorlar, itemsatis adlı firmanın bu iyi, hoşgörülü davranışlarına kesinlikle yanıltıı. WhatsApp'tan yardım edeceğiz dediler ve şu an sadece görüldü yiyorum.

Kaan
26 Aralık 2025 19:11

Teşekkürler.

Yorumlar

Nasıl çözüldü olay hocam

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İtemsatis Sitesinde Satış Sonrası Destek Sorunu

2.396

"Gerçekten WhatsApp ekibi çok ilgiliydiler ve hemen sorunu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."

Satın Aldığım Valorant Hesabı Satıcı Tarafından Geri Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.768

Yaklaşık bir yıl önce Itemsatış üzerinden 500 TL ödeyerek bir Valorant oyun hesabı satın aldım. Hesap başta sorunsuz gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis SatıcıVe Destek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis YardımEt!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular