to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Oyun Hesaplarıyla İlgili Sorunlar Ve İade Talebi
Itemsatış üzerinden biri Valorant, ikisi Brawl Stars olmak üzere toplam üç adet hesap çektim. Valorant hesabını yaklaşık 1 yıl önce, Brawl Stars hesaplarını ise yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve bu işlemler için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım.
Daha sonra bu hesaplarla ilgili sorun yaşadım, hesaplarım çekildikten sonra tarafıma ait olmaması veya geri alınması gibi sorunlar oluştu ve fiilen mağdur oldum. Destek kısmından iletişime geçtiğimde kanıtlarımın yetersiz olduğu söylendi ve özellikle Valorant hesabıyla ilgili süreç yaklaşık 1 yıldır sonuçlanmadan sürüyor. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
Ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hesaplarımın durumu ve yapılan işlemlerle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Umut X., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Yardımcı olunmadı iade istiyorum iadem yapılmadı
