to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Oyun Hesabı Geri Alındı, Paramı Geri İstiyorum
İtemsatis web sitesi üzerinden e Football Mobile oyun hesabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce gerçekleştirdiğim bu işlem için 1700 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım oyun hesabı daha sonra geri çekildi ve hesabıma erişimim tamamen kayboldu.
Yaşadığım bu sorun üzerine itemsatis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dava açmam gerektiği söylendi. Fakat yaşım tutmadığı için dava açamıyorum. Satın aldığım hesap sonsuz garanti verilmişti ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
İlgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Berat E., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
