Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Satıcı Hesabı Geri Aldı, Param Ve Emeklerim Boşa Gitti!

Melis
29 Kasım 2025 21:37877

Yaklaşık 2 ay önce Itemsatış üzerinden “gece marketi 1 seviye” bir oyun hesabı satın aldım. Hesaba düzenli olarak vp yükledim ve toplamda banka kartım ile Itemsatış üzerinden 18.000 vp’den fazla alışveriş yaptım, bunun da yaklaşık 5.000–6.000 TL’ye tekabül ettiğini düşünüyorum.

24 Kasım akşamı hesaba erişimimi tamamen kaybettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı 25 Kasım 2025 tarihinde bana “Hesabı ben geri çekmedim, çekemem zaten” şeklinde mesaj attı. Ancak buna rağmen 29 Kasım tarihinde, aynı satıcının Itemsatış üzerinden bana sattığı “gece marketi 1 seviye” hesabını tekrar İtems satışa iade ettiğini gördük. Yani hesap fiilen benden geri alınmış durumdayken, satıcı sanki hiçbir şey olmamış gibi hesabı tekrar sisteme döndürmüş oldu.

Bu süreçte Itemsatış destek ekibine başvurdum fakat herhangi bir somut yardım alamadım. Benden kanıt istediler ancak artık erişimim olmayan bir hesapla ilgili ne tür bir kanıt sunabileceğimi gerçekten anlamıyorum. Hesap elimde değil, erişimim yok ve buna rağmen ispat yükümlülüğünün tamamen bana bırakılması son derece mağdur edici bir yaklaşım.

Ben bu platforma güvenerek alışveriş yaptım, ciddi miktarda para ve zaman harcadım, harcadığım emek geri gelmeyecek bu belli. Hesabın sadece tekrar bana verilmesi de çözüm değil, çünkü satıcının hesabı yeniden geri çekmeyeceğinin hiçbir garantisi yok. Bu nedenle, ödediğim tutarın iadesini, hesabıma yüklediğim vp bedelinin karşılanmasını ve bu satıcının platformdan kalıcı olarak uzaklaştırılmasını talep ediyorum. En azından bu satıcının bu yöntemle başkalarından da haksız kazanç sağlamasının önüne geçilmesini istiyorum.

1 Aralık 2025 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Melis G. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle iletişime geçeceğim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabı Geri Aldı, Ücret İadesi Ve Yaptırım Uygulanmadı

Aykut
9 Aralık 2025 17:202.358

16 Temmuz 2024 tarihinde itemsatis üzerinden 3.650 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi site üzerinden b...

Itemsatis’ta Satıcı Tarafından Hesap Geri Alındı Ve 950 TL İade Talebi

Yiğit
26 Mart 22:37827

İtemsatis üzerinden yaklaşık 5 ay önce Valorant’ta kullanılan bir oyun hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabın maili d...

5
Çözüldü

İtemsatis Instagram Hesabı Satışı Sonrası Ani Kapanış Ve İade Reddi

Ufuk
29 Nisan 13:44793

"Ezgi Hanım’a özellikle teşekkür ederim. Diğer personeller pek ilgili değildi ancak Ezgi Hanım şikayet konularını çok hızlı ve profesyonel şekilde çözdü. Gerçekten CİMER’den bile hızlı dönüş sağladı diyebilirim. Sorun yaşayan herkese özellikle Ezgi Hanım’la görüşmelerini tavsiye ederim."

İtemsatis Instagram Hesabı Satışı Sonrası Ani Kapanış Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis Satıcı VeDestek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis Yardım Et!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular