to read complaints and reviews, or file yours.Red Dead Redemption 2 Satın Alma Sırasında Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Bekliyorum
Red Dead Redemption 2 TR (633 TL) oyununu PC platformunda satın almak istedim. İtem satış sitesinden, Rockstar CD KEY olarak Steam için ürünü almak üzere banka ile ödeme yapmak istedim. Ancak ödeme sistemiyle bağlantı kurulurken “Hata ile karşılaşıldı, lütfen yöneticilere bildiriniz” şeklinde bir uyarı aldım ve ürünü alamadım.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaklaşık 15 dakika önce denememe rağmen hala aynı hatayı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu ilgili kişilere ilettiklerini söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Satın alma işlemini hızlıca tamamlayabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Akın G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
