Para Çekim Taleplerim Onay Bekliyor, Hesap Kısıtlandı

Item Satış sitesinde 17.07.2026 tarihinde dijital ürün satışı gerçekleştirdim ve bu satışlardan gelen tutarın bir kısmı için para çekme talebi oluşturdum. Bana, çekim talebimin aynı gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hem sitede kalan yaklaşık 1300 TL bakiyeme hem de çekmek istediğim tutara onay verilmedi ve para hesabıma yatırılmadı. İşlemlerim 9782729 ve 9780218 numaralı kayıtlarla görünmektedir.

20 Temmuz 2026 tarihinde 824875 numaralı işlem ile 500 TL tutarında bir para çekme talebi daha oluşturdum ve bu talep hâlâ “Onay Bekliyor” durumunda görünmektedir. Sitede hesabımda para olmasına rağmen hem bakiyeme erişemiyorum hem de para çekme taleplerim sonuçlanmıyor. Hesap yetkilerimde ilan ve ürün satın alma gibi alanlarda “yasaklı” ibaresi görünüyor ve bu durum herhangi bir net açıklama yapılmadan bana yansıtılmış durumda.

Canlı destek ve iletişim kanalları üzerinden durumu sorduğumda net bir cevap alamıyor, sadece geçiştirildiğimi hissediyorum. Ne yaşanan gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceği söyleniyor.

Hem sitede kalan 1300 TL bakiyemin hem de para çekme taleplerim kapsamında bekleyen tüm tutarların en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve hesap kısıtlamamla ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.