Bloke Edilen 13.980 TL İçin Çekim Gecikmesi Ve Destek Sorunu

Itemsatış üzerinden Wolfteam oyun hesabımı sorunsuz bir şekilde sattım. Alıcı hesabı satın aldı, video kaydında alıcıya hesabı teslim ettiğim net şekilde görünüyor, alıcı ürünü aldığına dair sistem üzerinden onay verdi ve 13.980 TL tutarındaki ücret Itemsatış hesabıma geçti. 31 Mart 2026 gece 00.46 civarında gerçekleşen bu satıştan sonra, 11 saatlik bekleme süresinin dolmasını bekledim ve ardından para çekme talebi oluşturdum. Ancak sistemde “para çekme durumuna bekletiliyor” ibaresi çıkmasına rağmen param hesabıma gönderilmedi.

Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde destek talebi açmam gerektiği söylendi. #632732 numaralı destek talebini açtım ve benden ürün hakkında ve teslim ettiğime dair kanıt istendi. Ben de ilanım satın alındığı anda başlayan video kaydını ilettim. Videoda önce satın alınan ürünü, ardından teslim edeceğim ürünü açıkça gösteriyorum ve sonrasında aynı ürünü alıcıya teslim ediyorum; her şey net ve kesintisiz şekilde görünüyor.

Buna rağmen bu kez benden alıcıyla site dışındaki konuşmalarımın kanıtı istendi. Böyle bir konuşma kaydımın olmadığını belirttim. Ardından tekrar ürünü teslim ettiğime dair kanıt istediler, oysa bu kanıtı zaten açık ve net bir şekilde iletmiş durumdayım. Yaklaşık 4 gündür canlı destek, destek talebi, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor, sürekli destek talebine yönlendiriliyorum. Destek talebine ise günde yalnızca bir kez, aynı kalıp cevaplarla dönüş yapılıyor ve süreç uzatılarak yalnızca oyalanıyorum. Alıcı üründe hiçbir sıkıntı yaşamamasına ve sistem üzerinden onay vermesine rağmen param adeta bloke edilmiş durumda.

Itemsatış’ın, satışı sorunsuz tamamlanmış olan bu işlemle ilgili olarak, 13.980 TL tutarındaki paramı daha fazla oyalamadan hesabıma yatırmasını ve bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.