Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Ödeme Engeli

Itemsatis yetkililerine; Öncelikle ben 18 yaşın altındayım, bu nedenle babamın T.C. kimlik numarasını girdim ve 1000 TL satış yaptım. Fakat paramı çekemedim. Kimlik doğrulama sistemine babam yüzünü koymak istemedi. T.C. kimlik numarasının değişmesini istiyorum. Aksi takdirde mağdur olduğumu ve kredi kartından da para çekemediğimi, bir tek babamın kredi kartından çekebildiğimi biliyorum.
Sevgili Eray A. Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Yunus. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemSatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. İtemSatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Kolay bir şekilde hallettiler çok teşekkür ediyorum🙏🏻
















