Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İtemsatis’ta Reşit Olmayan Satıcıdan Alınan Valorant Hesabının Geri Alınması Ve İade Reddi

Hasan
3 Haziran 14:11196

İtemsatis üzerinden Mart ayında 3.700 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, satıcı Mayıs ayında hesabı geri aldı ve hesabıma erişimim tamamen kesildi.

Durumu hem satıcıya hem de siteye bildirdim. Satıcı, parasının olmadığını söyleyerek açıkça iade yapmayacağını belirtti. Site ise satıcı iade yapmıyorsa dava açmam gerektiğini, ancak tüm süreçle benim uğraşmam gerektiğini söyledi. Ayrıca hesabı satan kişinin 15 yaşında olduğunu öğrendim. Yani reşit olmayan birinin bu platformda rahatça satış yapabildiği, sitenin de bunu sorun etmeyip bu şekilde devam etmesine izin verdiği anlaşılıyor.

Reşit olmayan satıcıların hesap satışı yapabildiği, dolandırıcılık itiraf edilmesine rağmen mağdurun eline “git dava aç, uğraş” tan başka bir şey verilmediği bir sistemin sağlıklı ve güvenli olduğunu düşünmüyorum. Ben bu süreçle uğraşmak istemiyorum çünkü satıcının yaşı ve durumun belirsizliği nedeniyle mahkeme tarafında uzun ve sonuçsuz kalabilecek bir süreçle karşılaşacağımı düşünüyorum.

İtemsatis’ın hem benim mağduriyetimi ciddiye almadığını hem de bu tarz satışlara ve mağduriyetlere zemin hazırladığını düşünüyorum. Bu sitenin bu şekilde faaliyetine devam etmemesi, en azından reşit olmayan kişilerin satış yapmasının engellenmesi ve kullanıcıların güvenliğinin sağlanması için gerekli denetimlerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Hasan
Hasan
3 Haziran 13:57

Ayrıca satıcının hesabı kısıtlanmış kendisiyle iletişime geçemiyorum destekte de bana verilen bazı cevaplar silinmiş satıcının kimlik bilgileri verilmişti dava açmam için onlar silinmiş bu site ne yapmaya çalışıyor?

4 Haziran 10:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili Hasan Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satıcı Hesabı Geri Aldı, Ücret İadesi Ve Yaptırım Uygulanmadı

Aykut
9 Aralık 2025 17:202.476

16 Temmuz 2024 tarihinde itemsatis üzerinden 3.650 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi site üzerinden b...

1

Satış Sonrası Alıcı Tarafından Tehdit Ve Haksız Suçlama

Babapro
5 Nisan 01:48950

İtemsatis üzerinden bir Valorant mail değişimli hesap satışı gerçekleştirdim. Hesabı alıcıya eksiksiz teslim ettim, kend...

5
Çözüldü

İtemsatış Üzerinden Satılan Hesapta Yaşanan Sorunlar

Efe
18 Eylül 2024 19:521.402

"Destekleri için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtemsatis Mağduru!

İtemsatis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Harun
İtemsatis Satıcı Ve Destek Sıkıntısı

İtemsatis Satıcı VeDestek Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emre
İtemsatis Yardım Et!

İtemsatis Yardım Et!

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Bunları Kontrol Eden Kim?

İtemsatis BunlarıKontrol Eden Kim?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Yöneticileri Nerede?

İtemsatisYöneticileri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ali
İtemsatis Aldığım Robux Kodu Gelmedi

İtemsatis AldığımRobux Kodu Gelmedi

Profil fotoğrafı
Kiri

Öne ÇıkanKonular