to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis’ta Aynı Valorant Hesabının Tekrarlanan Satışı Ve İade Talebi
İtemsatis platformu üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 21.27’de, Efe1667 isimli kullanıcıdan güvenerek bir Valorant hesabı satın aldım. Ancak bugün hesaba girmeye çalıştığımda şifrenin değiştirildiğini ve hesabın geri çekildiğini fark ettim. Aynı anda bir arkadaşım, hesabın oyunda hâlâ aktif olarak kullanıldığını gördü.
Olayın ardından satıcının ilanlarını ve profilini detaylıca incelediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Satıcının mevcut ilanındaki skin ve hesap detayları ile daha önce sattığı ilanlardaki detaylar birebir aynıdır. Bu da aynı hesabın sistemli bir şekilde birden fazla kişiye satıldığını, ardından hesabın geri çekilip tekrar ilana konularak haksız kazanç elde edildiğini göstermektedir.
Bu durumda hem satıcının açıkça haksız bir faaliyet yürüttüğü hem de İtemsatis platformunun ilan denetimi ve güvenlik mekanizmaları konusunda ciddi bir zafiyet bulunduğu ortadadır. Aynı hesabın defalarca satılmasına rağmen bunun tespit edilememesi veya engellenmemesi, platformu da bu mağduriyetin bir parçası haline getirmektedir.
Güvenli alışveriş politikasına güvenerek işlem yaptığım İtemsatis’tan, bu duruma ivedilikle müdahale etmesini, ilgili satıcı hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesidir.
Sevgili Yiğit İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
