to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatis Üzerinden Satın Alınan Valorant Hesabının Geri Alınması Ve Ödeme İadesi Talebi
3 Ekim’de itemsatis üzerinden Valorant hesabı satın aldım ve bu işlem için 1.150 TL ödedim. İşleme ait sipariş numaram 10336795’tir. İlk başta hesabı sorunsuz kullanırken, kısa süre sonra satıcı hesabı geri aldı ve artık hesaba erişim sağlayamıyorum. Hesap geri alınmadan önce bu hesaba 300 TL değerinde battle pass için de ayrıca ödeme yaptım.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak itemsatis desteğiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım hesabı kullanamıyor olmama rağmen param da iade edilmedi.
İlgili hesabın tekrar tarafıma kalıcı olarak teslim edilmesini veya ödediğim 1.150 TL ile birlikte hesaba yatırdığım 300 TL battle pass ücretinin de eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Satıcı hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sevgili Mustafa Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Merhabalar ben destek ekibine yazdım haksız olursanız siz ödeyeceksiniz diyor ama ben hiçbir şey yapmadım hesabımı geri çektiler yani bende bir şey diyemiyorum ceza falan gelir diye lütfen biraz anlayışlı olun -teşekkürler
