to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Takas İşlemi Sonrası Hesabım Çalındı Ve Geri Alım Talebi
Itemsatış üzerinden bugün saat 12.53 civarında yaklaşık 2.500 TL değerinde olan oyun hesabımı takas yapmak için bir kullanıcıya devrettim. Karşı taraf benim hesabımı aldı ancak kendi hesabını vermedi ve bu şekilde açıkça dolandırıldım.
Olay İstanbul’da gerçekleşti. İşlemi yaparken takasın Itemsatış’ta yasak olduğunu gerçekten bilmiyordum, karşı taraf da hiçbir uyarıda bulunmadan bu teklifi kabul etti ve bu şekilde anlaştık. Eğer yasak olduğunu bilsem kesinlikle böyle bir işleme girmezdim.
Hemen ardından Itemsatış destek kısmı üzerinden durumu tüm detaylarıyla ilettim ve şu anda destek ekibinden gelecek yanıtı bekliyorum. Platform üzerinden yapılan bu takas işleminde bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, hesabımın acilen geri alınmasını ve gerekli güvenlik/inceleme adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Dolandırıcılık yapan bu kişiyle ilgili işlem yapılmasını, hesabımın bana iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bu da konuşmaların başlangıcı
Sevgili Ali P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Maalesef arkadaş takas isteğini kabul etmesine rağmen yardımcı olunmadı. İtemsatıştan bunu beklemiyordum ve bir daha bu siteyi kullanmayacağım. Size yasak olduğunu bilmyordum dedim ve kötü bir şey yapmadım sanki dolandırıcılık yapmışım gibi davrandınız.
Hesabımı takas için birine devrettim, karşı taraf hesabımı aldı ve bana takasın yasak olduğunu sonradan söyledi. İtemSatış'tan takasın yasak olduğu bilgisini aldım ancak hesabım geri verilmedi, 2000 TL değerindeki hesabım kayboldu ve zararımı karşılamadılar. Şu an hesabımın iadesini ve tazminini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Gayet güvenilir bir site.
