İtemsatis Roblox Ve Valorant Şikayeti

İtemsatis üzerinden roblox hesabı geri çekildi. Aldığım roblox hesabının üzerinden 6 ay geçti ve ben itemsatis desteğine başvurdum. Benden sürekli olarak kanıt istediler ve kanıtı yetersiz buldular. En sonunda yaklaşık 1 hafta boyunca süren sohbetin ardından karşı tarafı haklı buldular ve Kullanıcının hesabı geri çektiğini iddia ettiniz, erişememenin bir çok sebebi olabilir. Kullanıcılık bir durum söz konusu değil, haksız şikayet oluşturduğunuzu açıkça kabul etmiş bulunmaktasınız deyip destek başvurumu kapattılar. Halbuki onlara yeterli kanıt sundum hesaba hiçbir şekilde erişim yapamadığımı belirttim ama dinlemediler. Zaten desteğe başvurduğum zaman her 24 saatte bir yanıt veriyorlardı ve benim 6 ay sonra cevap vermemin sebebi i o sıralarda okulum başlıyordu ve itemsatis yetkilileri ve ben zamanımı buna ayıramıyordum.
Bu aldığım hesabın fiyatı 2300 TL idi ve sipariş numaram 6952121. Ayrıca 11 Ay önce desteğe nasıl başvurabileceğimi bilmediğim için şu an yaptığım 1050 TL verip 5532888 sipariş numarası olan Valorant hesabı almıştım. Bu hesapta video kaydından tut resimler ile hesaba hiçbir şekilde giriş yapamadığımı gösterdim ama itemsatis yetkilileri için kanıt yeterliliği olmadı ve iptal ettirler. İki hesabı da aynı anda desteğe başvurmuştum ve Roblox hesabının desteğini kapattıkları için bu hesap içinde yardım edemeyeceklerini söylediler. Ama benim geçerli bir kanıt olmasına rağmen Diğer talebinizde belirtildiği gibi işlemleriniz iptal edildi. İyi günler dileriz deyip sanki dalga geçiyormuş gibi desteği iptal ettiler.
Sevgili Eymen P., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

WhatsApp üzerinden ulaştınız ama sonrasında cevap vermediniz

Niye cevap vermiyorsunuz














