to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatış Satıcı Hesabımı Ele Geçirerek Erişimimi Kesti, Destek Yardıma Gelmiyor
"itemsatis platformu üzerinden 554**67 sipariş numarası ile riotavm isimli satıcıdan 1200 TL karşılığında Valorant hesabı satın aldım. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra satıcı, hesabın kurtarma bilgilerini kullanarak hesaba erişimimi tamamen kesmiş hesabımda oyun oynamış ve benim arkadaşlarım üzerinden ulaştığım diğer oyun hesaplarını engellemiştir. Durumu anında itemsatis destek ekibine bildirmeme rağmen, platform 'satıcıya 24 saat süre tanındı' diyerek beni bekletmektedir. Şu an itibarıyla bu 24 saatlik yasal süre dolmuş durumdadır. Buna rağmen itemsatis destek ekibi mesajlarıma çok geç cevap vermekte, süreçle ilgili somut bir adım atmamakta ve yardımcı olmamaktadır. Binbir emek verdiğim ve ciddi maddi yatırım yaptığım hesabımın, tüm güvenlik bilgileri ve ilk mailiyle birlikte tarafıma eksiksiz ve güvenli bir şekilde iadesini istiyorum.
Sevgili İrem A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Evet iletişim için WhatsApp numarası istediniz verdim ne ses var ne seda üstelik site üzerinden attığınız mesajla da müşterilerinizi ne kadar önemsediğinizi belli ettiniz teşekkürler
İtemsatis hala sorunumu çözmüyor mesajlarıma 24 saatte bir dönüyor oyalanmaktan bir hal oldum bu sorun nasıl çözülecek bu zarar nasıl karşılanacak muhatap bulamıyorum.
