to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Hesabımın Kalıcı Silinmesi İki Aylık Çabalar Sonrası Reddedildi
Itemsatış adlı sitede “kakarot41” kullanıcı adıyla açtığım hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak buna izin verilmiyor. Yaklaşık 2 aydır hesabımı kapatmaya çalışmama rağmen sonuç alamadım.
Hem site üzerinden talep oluşturarak hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “site kuralları nedeniyle hesabınızı silemeyiz, şartlarımızı onayladınız” şeklinde bir cevap verildi ve görüşme sonlandırıldı. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve hesabımın silinmesi açıkça reddedildi.
Hesabımı silmek istememin temel nedeni, sitenin güvenli olmadığını düşünmemdir. Kendi isteğimle kullanmak istemediğim bir hesapla sistemde tutulmak istemiyorum. Herhangi bir gerekçe öne sürülse dahi, kişisel verilerimin de dahil olduğu hesabımın tamamen ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Kadir G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
