to read complaints and reviews, or file yours.İtem Satış Platformunda Bakiyenin 12 Saatlik Bekletilmesi Şikayeti
İtem Satış sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Brawl Stars item satışı yapıyorum. Platformda yaptığım her satışta bakiyemin kullanılabilir hale gelmesi için 12 saat beklemek zorunda kalıyorum. Satış tamamlanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre parama erişememek hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Destekle görüştüğümde bunun genel bir durum olduğunu ve herkesin yaşadığını belirttiler. Ancak bu bekleme süresinin bu kadar uzun olmasını haksız buluyorum. Dijital bir işlemde, satış onaylandıktan sonra saatlerce para bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
İtem Satış’ın bu 12 saatlik bekleme süresini makul bir seviyeye düşürmesini ve bakiyenin daha kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Emir L., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
