İki Haftalık Elmas Geçişi Teslim Edilmedi, Hızlı İade Talebi
Mobile Legends oyununda itemsatis.com üzerinden dün iki adet haftalık elmas geçişi satın aldım. Her biri 77 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı. Sipariş teslim edildi olarak gözüküyor.
İşlemlerime ait sipariş numaralarım 1889066 ve 1889061 olarak görünüyor. Eskiden böyle bir sorun yaşandığında canlı desteğe bağlanarak çözüm bulabiliyorduk, şu anda ise sadece chatbot yapay zeka ile cevap veriliyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım bu iki haftalık elmas geçişinin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını ya da teslimat sağlanamıyorsa ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum.
Sevgili Birhan D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Sorunum çözüldü teşekkürler
















