to read complaints and reviews, or file yours.Tek Hatalı Satışım İçin İlan Verme Hakkım Haksız Şekilde Kısıtlandı
13 Mart’tan itibaren itemsatis hesabımda ilan verme hakkım haksız yere kısıtlandı. Gerekçe olarak tarafıma “fazla hatalı satış yaptığım” söylendi, ancak ben yalnızca bir kez hatalı satış yaptım ve o durumda da alıcıya para iadesini zaten gerçekleştirdim.
Bu durumu destek kısmına yazarak açıkladım, yalnızca bir kez hatalı satışım olduğunu ve mağduriyeti giderdiğimi belirttim. Buna rağmen standart bir cevapla yine “fazla hatalı satış” gerekçesi öne sürülerek ilan verme yetkim açılmadı ve herhangi bir somut örnek veya detay paylaşılmadı.
Tek bir hatalı satıştan sonra, üstelik ücret iadesi de yapılmışken, ilan verme hakkımın süresiz veya belirsiz şekilde kısıtlanmasını adil bulmuyorum. Hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenerek ilan verme hakkımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yağız O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
İletişime geçtim
WhatsApp'tan giriş mesajı yazmak dışında bir işleviniz yok gibi gözüküyor.
