to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve İlanım Kaldırıldı
Itemsatis platformunda "o6keremv2" kullanıcı adıyla, w********@gmail.com e-posta adresine kayıtlı hesabımda, dün itibarıyla mesaj gönderememe ve ilanımın kaldırılması sorunlarıyla karşılaştım. İlanımda 1257 TL değerinde bir ürün bulunuyordu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, reklam yaptığım gerekçesiyle bu işlemlerin uygulandığı belirtildi. Ancak, arkadaşım ilan açmayı bilmediği için ona yardımcı olmak amacıyla ilanı paylaşmıştım ve bu durumun reklam olarak değerlendirileceğini bilmiyordum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve hesabımda aktif ilanım da kalmadı. Şu anda hesabıma mesaj kısıtlaması uygulanmış durumda ve ilanım tamamen kaldırıldı. Müşteri hizmetlerinden, bu kısıtlamanın ne kadar süreceği konusunda da henüz bir yanıt alamadım.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaramı gönderi takip numarasına yazdım oradan ulaşabilirsiniz
Sevgili Kerem S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Saolunn
