to read complaints and reviews, or file yours.Havale/EFT İle Gönderilen 50 TL Bakiye Hesaba Yansımadı
İtem Satış üzerinden bugün hesabıma 50 TL bakiye yüklemek için havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-postalarında ödemenin olmadığını belirten bir ifade kullandılar, fakat ben ödemeyi havale/EFT ile gönderdim ve para hesabımdan çıktı.
İtem Satış’ın havale/EFT ile gönderdiğim 50 TL ödemeyi kontrol ederek en kısa sürede hesabıma bakiye olarak tanımlamasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili İbrahim T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
