Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Yüklediğim 2.000 TL Bakiye Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ocak 21:07
1.026

02.01.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Itemsatış üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yapmak için EFT/havale ile ödeme yaptım. Tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen işlem sonrasında hem param hesabımdan çıktı hem de bakiye yüklemesi reddedildi. Şu an ne hesabımda para görünüyor ne de Itemsatış hesabıma bakiye yansıtıldı.

İşleme ilişkin dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir çözüm sunulmadı ve sohbetim sonlandırıldı. Hem paramdan oldum hem de muhatap bulamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Itemsatış’ın, dekontu inceleyerek ya paramı hesabıma iade etmesini ya da gönderdiğim tutarı derhal Itemsatış hesabıma bakiye olarak tanımlamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

eft-ile-yukledigim-2000-tl-bakiye-hesaba-yansimiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
03 Ocak 10:28 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, İade Gerçekleşmedi

profile
24 Kasım 2025 20:07
986

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
03 Kasım 2025 20:28
1.232

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 19:35
1.177
satis-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz