to read complaints and reviews, or file yours.Satış Bedelinin Havale İle Hesaba Geçmemesi Ve Destekten Yanıt Gelmemesi
İtem Satış sitesi üzerinden yaklaşık 2300 TL tutarında bir item satışı gerçekleştirdim, ancak satış bedelim 1 gündür havale ile tarafıma ödenmedi. Ödeme yöntemim havale olmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site destek ekibiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlandı.
İtem Satış’ın, tarafıma ait olan 2300 TL tutarındaki satış bedelini acilen hesabıma ödemesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ali D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
