Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz Steam Gift Card Kodu İçin İade Talebi

profile
02 Ocak 16:22
779

İtemsatis üzerinden 30.12.2025 tarihinde saat 19:59 civarında havale ile 50 dolarlık Steam Gift Card satın aldım. Daha önce aynı siteden yine 50 dolarlık Steam Gift Card almış ve sorunsuz kullanmıştım; o kod hâlâ “bu kodu kullandınız” şeklinde uyarı veriyor. Ancak bu son aldığım ürünün kodunu girdiğimde sistem doğrudan “geçersiz/yanlış kod” uyarısı veriyor, yani hiç kullanılmamış bir kod gibi bile görünmüyor, baştan hatalı.

Durumu hemen Itemsatis’a iletmeme rağmen yaklaşık üç gün boyunca oyalandım ve en sonunda kodu benim kullandığım söylenerek sorun tarafıma yıkılmaya çalışıldı. Eski çalışan kodu girdiğimde “zaten kullandınız” uyarısı almama rağmen, yeni aldığım kodda baştan itibaren “geçersiz kod” hatası alıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm, iade veya yeni, çalışır bir kod sağlanmadı.

İtemsatis’ın bu siparişimle ilgili 1640515 numaralı işlemimi inceleyip geçersiz gelen Steam Gift Card kodumun derhal yenilenmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 16:42 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fadil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Itemsatis.com’da Row Kodların Türkiye’de Geçersiz Olması Ve Destek Sürecinin Yavaşlığı

profile
27 Aralık 2025 15:38
841
"Site üzerinde bulunan destek merkezinden alamadığımız ilgi ve alakayı, İnsan Kaynakları biriminden Ezgi Hanım sayesinde aldık. Kendisine sürece tekrar dahil olup ilgilendiği için özellikle teşekkür ediyorum. Talebim doğrultusunda, site bakiyesi olarak iade gerçekten hızlı bir şekilde hesabıma yansıtıldı. Genel olarak siteyi seviyorum ve daha önce de sorunsuz alışverişlerim oldu; ancak bu süreçte destek tarafındaki aksaklıklar beni bir miktar soğutmuştu. Yine de bu konunun ilerleyen süreçte ele alınacağını ve geliştirileceğini düşünüyorum. İlgi ve çözüm için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. itemsatis.com ekibine teşekkürler."

Satın Aldığım Steam Hesaplarına Erişemiyorum Ve İade Süreci Uzuyor

profile
Şerafettin
14 Aralık 2025 01:44
745

Satın Aldığım Steam Kodu Saatlerdir Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Eylül 2025 12:45
575
Satın Aldığım Steam Kodu Saatlerdir Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz