Garanti Belirtisi Olmasına Rağmen Hesabım Haksızca Kapatıldı

Itemsatış üzerinden üçüncü parti satıcı olarak yapay zeka için dijital anahtar satışı yaptım. İlanımda, teslimat sonrasında herhangi bir destek veremeyeceğimi ve ürünün garantisiz olduğunu açıkça belirterek satış yaptım. Ürün uzun süre kullanıldıktan sonra alıcı, hiçbir garanti kapsamı olmamasına rağmen şikayet açtı ve bunun sonucunda Itemsatış hesabım kapatıldı.

Ben, sorumluluk reddini açıkça yazdığım ve garantisiz olarak sattığım bir ürün yüzünden sorumlu tutulurken, bu satışla ilgisi olmayan ve alıcı konumunda olduğum, parasını ödeyerek aldığım tüm ürünlere erişimim de kesildi. Hâlihazırda garantisi devam eden ürünlerim için de hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu durumun, kullanıcıyı engelleyip hem satıcı olarak cezalandırmak hem de alıcı olarak daha önce satın aldığım ürünlere erişimimi engellemek amacıyla kasıtlı yapıldığını düşünmekten kendimi alamıyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini, daha önce satın aldığım ürünlere erişimimin geri verilmesini ve garantisi devam eden ürünlerimle ilgili tarafıma muhatap sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, sorumluluk reddini açıkça belirttiğim bu satışla ilgili hakkımdaki işlemlerin gözden geçirilerek konunun tamamen kapatılmasını istiyorum.