Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transferi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Ve WhatsApp Yanıt Vermiyor

profile
17 Mart 16:05
19

Dün öğle saatlerinde itemsatis hesabıma bakiye yüklemek için, tarafıma verilen İş Bankası IBAN’ına fast ile 6.500 TL gönderdim. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen, tutar itemsatis hesabıma yansımadı ve panelimde bu işleme dair hiçbir kayıt veya uyarı görünmüyor.

Elimde hem banka dekontu hem de işlemle ilgili ekran görüntüleri mevcut. Gece saat 02.30 civarında tarafıma bir e‑posta gönderilerek dekontun tam görünmediği ve yeniden iletmem istendi, ben de istenildiği gibi dekontu tekrar gönderdim. Ancak o saatten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Canlı desteğe bağlanamıyorum, telefon ve WhatsApp üzerinden de kimseye ulaşamıyorum. Dünden beri kimseyle iletişim kuramadığım için işlemim sonuçlanmıyor ve işlerim aksıyor. 6.500 TL’lik fast işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca iletişim kanallarının aktif ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

fast-transferi-hesaba-yansimiyor-canli-destek-ve-whatsapp-yanit-vermiyor-2.pdf
fast-transferi-hesaba-yansimiyor-canli-destek-ve-whatsapp-yanit-vermiyor-1.jpg
17 Mart 16:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakiye Yükleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Tamamlanmıyor

profile
Cengizhan
28 Şubat 21:23
608
bakiye-yukleme-islemi-surekli-hata-veriyor-ve-tamamlanmiyor-2.jpg
bakiye-yukleme-islemi-surekli-hata-veriyor-ve-tamamlanmiyor-1.jpg

GPay İle 1.136,95 TL’lik Yükleme Itemsatis Hesabına Yansımadı

profile
25 Şubat 03:07
639

Satın Aldığım Oyun Hesabına Erişimim Engellendi, Param İade Edilmiyor

profile
28 Kasım 2025 18:46
2.011

Eski Hesaba Bağlı Telefon Numaramı Doğrulayamıyorum

profile
15 Mart 07:55
364
eski-hesaba-bagli-telefon-numarami-dogrulayamiyorum-1.jpg

Satışımın Haksız Reddedilmesi Ve 11.500 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
02 Mart 12:48
709
satisimin-haksiz-reddedilmesi-ve-11500-tl-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz