to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 23:39’da Garanti BBVA kredi kartım üzerinden GPay aracılığıyla itemsatis hesabıma bakiye yüklemek için 1.136,95 TL tutarında işlem yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen itemsatis hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşleme ait Garanti dekontu elimde bulunuyor; ancak işlem sırasında herhangi bir sipariş ya da takip numarası oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı gün itemsatis canlı destek birimiyle görüştüm, temsilci konuyu ilgili birime ilettiğini söyledi, fakat o andan itibaren bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözümsüz kaldı.
İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim ve ödediğim tutar hesabıma yansımadığı için, ayrıca tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti dekontu üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bakiyemin en kısa sürede itemsatis hesabıma tanımlanmasını veya ilgili tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde saat 06:43’te itemsatis üzerinden IBAN yoluyla bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka hesabımdan gerçekleştirmeme ve dekontta görünmesine rağmen, itemsatis hesabımda para hâlâ gönderilmemiş / onaylanmamış olarak görünüyor. İşleme ait referans numaram 409109853160620170’d...
3 Kasım 2025 tarihinde, itemsatis.com üzerinden kredi kartı ile Paytr aracılığıyla 1.536,89 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontu iletmiş olmama rağmen, yüklediğim bakiye hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçti...
15.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde itemsatis.com üzerinden G Pay ile toplam 550 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak, bakiyem hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak G Pay işlemimin başarılı olduğuna dair ekran görüntüsünü itemsatis.com destek ekibine ilettim, ayrıca G Pay’e de des...
İtemsatis üzerinden bugün saat 19.58’de bir işlem yaptım. Ödemeyi Paycell üzerinden çekmesi gerekirken sistem GPay üzerinden çekim yaptı, kartımdan para çekildi ancak itemsatis hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Yani kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen şu an bakiyemde görünmüyor. İşleme...
31 Ocak 2026 tarihinde itemsatis sitesi üzerinden 1.700 TL’nin biraz üzerinde bir tutar için iade talebi oluşturdum. İade yöntemi olarak İş Bankası hesabıma iade seçeneğini kullandım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen İş Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili...
Yorumlar