Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Kısıtlamaların Giderilmesini Talep Ediyorum


Bugün Itemsatış web sitesine üye olurken telefon doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Yeni aldığım telefon numaramın, daha önce bu numaranın eski sahibine ait olduğu anlaşılan farklı bir hesapta doğrulandığı ve bu nedenle kendi hesabımı doğrulayamadığım bilgisini gördüm. Numaramla giriş yapmayı denediğimde de karşıma pasif hesap uyarısı çıktı.
Bu konuyla ilgili destek biriminizle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve açıkçası baştan savılmış hissettim. Söz konusu hesabın bana ait olmamasına ve eski numara sahibiyle hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen, kendi hesabımı doğrulayamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Yeni hattın şu anki yasal kullanıcısı olarak, telefon numaramın eski ve pasif görünen hesaptan tamamen kaldırılmasını ve yalnızca benim açtığım mevcut Itemsatış hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu işlem yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde telefonla doğrulanmasını ve platformun tüm özelliklerini kullanabilmeyi istiyorum.


İtemsatis sitesinde iki farklı hesabım bulunuyor. Bir tanesi telefon numaramla, diğeri ise e‑posta adresimle kayıtlı. Kimlik doğrulaması yaparken yanlışlıkla telefon numarasıyla açtığım hesabım yerine e‑posta adresli hesabıma kimlik doğrulaması yaptım ve şu an kimlik doğrulamamın telefon numaralı he...

Dünden beri Item Satış üzerinden kendi adıma yeni bir hesap açmak istiyorum; ancak sistem, kimlik numaramı girdiğimde aynı T.C. Kimlik numarasıyla yalnızca bir defa üyelik oluşturulabileceği uyarısını veriyor. Ben daha önce hiçbir hesabıma T.C. Kimlik numaramı tanımlamadım; buna rağmen böyle bir eng...

Itemsatış ile WhatsApp işletme hesabı üzerinden görüştüğüm bir süreçte kimlik bilgilerimi kendilerine ilettim. Daha sonra hesabımı tamamen kendi kontrollerine alıp benden para talep ettiler. Ben hiçbir şekilde para göndermedim ancak süreç boyunca rahatsız edici ve saldırgan bir tavırla devam ettiler...
Yorumlar