Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Hesaba Bağlı Telefon Numaramı Doğrulayamıyorum

profile
15 Mart 07:55
128

Bugün Itemsatış web sitesine üye olurken telefon doğrulama aşamasında sorun yaşadım. Yeni aldığım telefon numaramın, daha önce bu numaranın eski sahibine ait olduğu anlaşılan farklı bir hesapta doğrulandığı ve bu nedenle kendi hesabımı doğrulayamadığım bilgisini gördüm. Numaramla giriş yapmayı denediğimde de karşıma pasif hesap uyarısı çıktı.

Bu konuyla ilgili destek biriminizle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve açıkçası baştan savılmış hissettim. Söz konusu hesabın bana ait olmamasına ve eski numara sahibiyle hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen, kendi hesabımı doğrulayamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Yeni hattın şu anki yasal kullanıcısı olarak, telefon numaramın eski ve pasif görünen hesaptan tamamen kaldırılmasını ve yalnızca benim açtığım mevcut Itemsatış hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu işlem yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde telefonla doğrulanmasını ve platformun tüm özelliklerini kullanabilmeyi istiyorum.

eski-hesaba-bagli-telefon-numarami-dogrulayamiyorum-1.jpg
15 Mart 15:20 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TC Kimlik Numarasıyla Hesap Açamama Ve Veri Silme Talebi

profile
17 Şubat 15:27
556
Benzer Şikayet Yaz