to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Para Çekiminde 24 Saatlik Gecikme Ve Destek Yanıtı Beklemesi
8 Şubat saat 23.00’da İtemsatis hesabımdan Enpara hesabıma 426 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Durumu bildirmek için sistem üzerinden destek talebi de oluşturdum ancak bu talep de yaklaşık 3 saattir herhangi bir cevap verilmeden beklemede duruyor. Ne para çekme işlemim sonuçlandırılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Para çekme işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Yusuf K., Şikayetinizle alakalı olarak size yardımcı olmak istiyoruz. Lütfen İtemSatış kullanıcı adınız, mail adresiniz, sipariş numaranız veya telefon numaranızı bizimle paylaşınız, bu bilgilerden en az birini paylaşmanız durumunda ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve probleminizi giderecektir. Saygılarımızla. İtemSatış Müşteri Hizmetleri Departmanı
