Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3000 TL’lik PUBG Hesabım Satıcı Tarafından Geri Alındı Ve Itemsatis.com Destek Vermedi

profile
12 Mart 18:49
496
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Dün saat 15:24’te itemsatis.com üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Hesap için Papara ile 3.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrası satıcıya hesabı kendi üzerime alabilmem için e-posta adresimi ve telefon numaramı verdim, satıcı da bu bilgilerimi hesaba bağladı ve ben hesaba giriş yaptım. Satıcı, kendi giriş bağlantılarını 2 gün sonra kaldırabileceğimi söyledi.

Ancak sabaha karşı saatlerinde satıcı benim giriş bilgilerimi tamamen silerek hesabı tekrar kendi üzerine aldı. Yani hem ödediğim ücretten oldum hem de hesap üzerindeki tüm haklarımı kaybettim. Üstelik satıcıya bu süreçte hesaba bağlaması için verdiğim telefon numarasından, dolaylı olduğunu düşündüğüm bir sebeple sohbet engeli yedim ve satıcıya tekrar hiçbir şekilde mesaj atamıyorum.

itemsatis.com tarafında da canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım, sadece destek talebi oluşturmam söylendi. Talebi oluşturmama rağmen saatlerdir hiçbir dönüş yapılmıyor. Tüm bu işlemle ilgili sipariş ve ilan bilgileri ile ödeme dekontu gibi belgeler elimde mevcut.

Ödeme yaptığım ve kişisel bilgilerimi paylaştığım bu işlemde açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabın tekrar tarafıma devredilmesini ya da 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Destek talebime acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Mart 12:12 (Şikayetten 17 saat sonra)
Burak
Burak
18 Mart 18:47

İtemsatis Şikayetvar yetkilisi ezgi hanım ve destek ekibinin yardımıyla sorunum çözüldü satıcı suçlamaları reddetmesine rağmen para iadem hesabıma sağlandı itemsatis ekibine teşekkür ediyorum.

Burak
Burak
18 Mart 18:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Hesabının Geri Alınması Ve 5.700 TL İadesi Talebi

profile
16 Şubat 19:53
976

Satın Aldığım Hesap Kısa Sürede Çalındı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
26 Ekim 2025 16:22
3.917
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım İki PUBG Mobile Hesabı Kısa Sürede Geri Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
17 Kasım 2025 09:23
1.684
1763362900668.screenshot-20251108-115930-pubg20mobile.jpg
1763362953599.screenshot-20251117-083008-pubg20mobile.jpg
Benzer Şikayet Yaz