Banlı Ve Boş PUBG Hesapları Satışı Ve Itemsatis'ın Yetersiz Çözümü
Uzun süredir farklı kategorilerden severek alışveriş yaptığım Itemsatis sitesinde, son yaşadıklarımdan sonra tamamen güvenimi kaybettim. PUBG Mobile için “FurkanMarket” isimli satıcıdan geçen hafta tanesi 20 TL’den 5 adet, toplam 100 TL’lik rastgele hesap satın aldım.
Satıcı bu hesapları “dolu dolu” diye pazarlamasına rağmen, aldığım 5 hesabın hiçbiri kullanılabilir çıkmadı; tamamı banlı ve boş hesaplar olarak karşıma geldi. Bir tanesine bile giriş yapamadım. Satıcının sayfasındaki değerlendirme bölümüne baktığımda, benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve buna rağmen Itemsatis yönetiminin bu satıcıyı görmezden geldiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası hem satıcıya hem de site üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen satıcı mesajlarıma hiç dönmedi. Itemsatis ise her seferinde kullanıcıdan yana olmak yerine beni satıcıya yönlendirerek sorunu çözmeye odaklı hiçbir adım atmadı. Yıllardır bu siteden alışveriş yapan biri olarak artık kendimi tamamen mağdur ve değersiz hissediyorum ve bu saatten sonra siteden 5 kuruşluk bile alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini ve banlı, boş hesap satan bu satıcı hakkında gerçek anlamda bir yaptırım uygulanmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşayan kullanıcıların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Yüksel A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Arkadaşlar WhatsApp'tan bir kerelik mesaj atıyorlar göstermelik geri dönüş sağlanmıyor paranızla rezil olursunuz.
Sorunum çözüldü Ezgi hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
Ezgi hanıma sormak isterim ben itemsatis mağazalardan yana duruyor deyince böyle bir şey mümkün değil demişti şimdi iki günlük mağazayı kapattılar göz boyamak için geri açmışlar ve hala bir çok kişi mağdur olmaya devam ediyor itemsatıştan alışveriş yapacaklar bu da dipnot olsun iki kere düşünsün














