to read complaints and reviews, or file yours.Alpha Pins'ten Aldığım Fallout 76 Kodları Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
İtem Satış üzerinden Fallout 76 oyunu için Alpha Pins aracılığıyla oyun kodu satın aldım. 25.10.2026 tarihinde aldığım ilk kodu Microsoft Store üzerinden girmeye çalıştığımda “Bu kod daha önce kullanılmış” hatası ile karşılaştım. Bunun üzerine site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi.
Uğraşmamak ve hızlıca oyuna erişebilmek için 26.10.2026 tarihinde aynı oyun için tekrar kod satın aldım. Fakat bu ikinci kodda da Microsoft Store ekranında yine “Bu kod daha önce kullanılmış” uyarısını aldım. Toplamda 42 TL ödeme yapmış olmama rağmen oyuna erişemiyorum ve elimde iki adet kullanılmış, geçersiz kod bulunuyor.
Satın aldığım bu iki kod için tarafıma geri ödeme yapılmasını veya geçerli, kullanılmamış yeni kodlar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca reddedilen destek talebimin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlk sipariş kodu 2337251, ikinci sipariş kodu ise 2338962’dir.
Sevgili Ahmet Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
