İtc Tur'da Zaman Yönetimi Ve Program İhlalleri

25.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında İtc Tur ile katıldığım Otobüslü GAP turunda, zaman yönetimi ve organizasyon konusunda yaşadığım en kötü tur deneyimlerinden birini yaşadım.
Zaman yönetimi olmayan bir tur firması söyleyin dense aklıma direkt itc Tur gelecek.

Tur programında 2. Gün Adana'ya gidileceği, Taşköprü ve Sabancı Merkez Camii'nin görüleceği yazıyordu. Ancak bunlar panoramik olarak, yani otobüsün içinden "Sağda Sabancı Merkez Camii, solda Taşköprü" denilerek geçildi. Madem bu şekilde yapılacaktı, tur programında parantez içinde panoramik olduğu belirtilmeliydi.

Yine 2. Gün Şanlıurfa'da yaklaşık 1,5 saatimiz çok anlamsız bir şekilde isotçuda alışveriş yapılarak geçirildi. Bunun yerine 3. Gün gezilecek olan müzeler ziyaret edilebilirdi. Çünkü Balıklıgöl'ün yanındaydılar ve biz Şanlıurfa'ya vardığımızda henüz kapanmamışlardı. Ancak tur rehberinin ya da tur firmasının tercihiyle alışveriş yapmak daha öncelikli görüldü.

Daha sonra 3. Gün programında yer alan Harran, Harran Üniversitesi ve Konik Kubbeli Evler bir anda programdan çıkarıldı. Üstelik bununla ilgili kimseye önceden bilgi verilmedi. Direkt Göbeklitepe'ye gidildi. Tur rehberi bunu, "Zaten bu turlar ekstraydı, çoğu kişi istemeyebilirdi" diyerek açıkladı. Ancak yine de bir oylama yapılabilir ya da farklı bir çözüm bulunabilirdi.

Eğer gidildiğinde program yetişmeyecekse veya aksayacaksa, yıllardır bu işi yapan bir firma olarak bunu önceden görüp neden programa ekliyorsunuz?

3. Gün normalde Mardin'in hem gündüz hem de gece ekstra tur kapsamında gezileceği yazıyordu. Ancak biz sadece gece Mardin'i görebildik. Üstelik Harran'a gitmememize rağmen program yine yetişmedi. O halde bunların programa yazılması çok mantıksız.

Akşam saatlerinde Latifiye Camii ve Ulu Camii kapalı olduğumdan içini göremedik. Aynı şekilde tarihi PTT binası ve diğer konakları da sadece dışarıdan fotoğraflayabildik. Sonuç olarak Mardin'i oldukça eksik görmüş olduk.

Üstelik bunu da büyük ölçüde kendi imkanlarımızla yaptık. Rehber bizi Eski Mardin'e götürdü, birkaç Mardin evini gösterdi ve kısa bir anlatım yaptı. Sonrasında ise "Serbest zamandasınız, ben kafeye gideceğim. Benimle gelmek isteyenler gelebilir" dedi. Biz Mardin'e kafede oturmaya değil; tarihi eserleri, konakları, hanları ve kültürel değerleri görmek için gidiyoruz.

4. Gün normalde Dara Antik Kenti ile başlaması gereken programda Dara'ya hiç gidilmedi. Bunun gerekçesi yine aynıydı: Ekstra ücret olması ve çoğunluğun istemeyebileceği söylenerek programın yetişmeyeceği ifade edildi. Ancak bunlar mantıklı gerekçeler değil. Sonuçta ekstra tur olarak zaten programda belirtilmişti. Katılmak istemeyen misafirler otelde ya da merkezde vakit geçirebilirdi. Ayrıca Dara Antik Kenti kaldığımız otele oldukça yakındı.

Bunun yerine Beyazsu'ya götürüldük ve yine bir kafede vakit geçirip kahve içtik.

Midyat'a gittiğimizde yerel rehber bizimle gezmek istediğini ve anlatım yapabileceğini söyledi. Ancak örneğin mağaraya girilip girilemeyeceğini sorduğumuzda "Hayır" cevabını aldık. Sonrasında kendi araştırmamızla belirli bir ücret karşılığında giriş yapılabildiğini öğrendik. Bu yüzden yine tur rehberiyle değil, kendi imkanlarımızla ve Google'dan araştırarak gezdik. Açıkçası turla gitmemizin hiçbir anlamı kalmadı.

Diyarbakır'da Hevsel Bahçeleri'ne gidilmedi, Keçi Burcu görülmedi, Mardin Kapı'yı göremedik. Diyarbakır surlarının bazı bölümlerinin restorasyonda olduğunu bildiğiniz halde Mardin Kapı'nın programa yazılmasının amacı nedir? Sadece programı yoğun göstermek mi? "Bakın ne kadar çok yer var" algısı oluşturmak mı?

Son gün de yine programda yazılanlar uygulanmadı. Normalde Nemrut Dağı'na gün doğumunda çıkılması gerekiyordu ancak şoförlerin 8+1 kuralı gerekçe gösterilerek bu yapılmadı. Peki diğer tur firmaları bunu nasıl gerçekleştiriyor?

Üstelik bu da ekstra ücretli bir turdu. Parasını ayrıca ödediğimiz halde tur programında belirtilen saatte çıkış yapılmadı.

Nemrut'a gün doğumunda çıkılmadığı için Gaziantep'e çok az zaman kaldı. Zeugma Müzesi'ni yalnızca yarım saat gezmemiz istendi. Oysa bu müzeye en az bir saat ayrılması gerekiyordu. Müzenin ne kadar önemli olduğunu bildiğinizi düşünüyorum.
Gaziantep Kalesi'nin Google'da geçici olarak kapalı olduğu bilgisi yer almasına rağmen neden hâlâ tur programında bulunuyor? Hadi onu da geçtim, yine kendi imkanlarımızla dışarıdan gördük. Ancak programda Yuşa Tepesi yazmasına rağmen oraya da gidilmedi. Muhtemelen gitsek bile kapanış saati nedeniyle sadece dışarıdan görecektik.
Tur boyunca çoğu yere koştura koştura gidildi. Ortada planlı bir organizasyon yoktu. Organizasyonsuz bir tur firması denildiğinde aklıma ilk sizin firmanız gelecek.
Ayrıca sürekli geç kalan kişiler vardı. Özellikle beş kişilik bir kız arkadaş grubu her seferinde geç kalıyordu. Bunu defalarca rehbere ilettik ancak herhangi bir yaptırım uygulanmadı. Bu da doğal olarak geç kalmaların devam etmesine neden oldu. Eğer gerekli önlemler alınsaydı bazı programlar onların yüzünden aksamazdı.
(Devamı görselde)