to read complaints and reviews, or file yours.Isuzu Servis Hüsranı: Aracım Bozuk Çıktı!
Bursa Koç Aslanlar (BAF) servisine sağlam verdiğimiz aracımızı arızalı olarak aldık. Servise verdiğimizden tam 45 gün sonra aracımızı aldık ve çalışanlarının tecrübesiz ve bilgisiz olduğunu gördük. Kesinlikle asla gidilmemeli; düzgün bıraktığınız aracınız tam anlamıyla bozulmuş bir şekilde teslim ediliyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi 4444479
İletişime geçildi ama sonuç aracımızda d max aracımızda tampon ve sağ çamurluk değişti kasa sökülmüş takılırken kablolar kopmuş şimdi ise stopların yanması için kısa devre ile geçici yaptılar. Aracımız yolda yansa bunun sonucunda kim olacak sorumlusu hiç kimse
Aracımdan çok değerli evraklar kayıp ve bunun için genel merkezlere konuştum servislerde konuştum kameraları inceleyin lütfen diye bir sonuç elde edemiyoruz muhtemel sonuç araç kendi servislerine bıraktığımızda 30 gün artı ya da eksisi vardır tam olarak bilemiyorum bıraktığımız yerde duruyordu iş yoğunluğumuzdan dolayı ve telefon görüşmelerimizdeki inancımızdan dolayı hep olumlu yaklaştık kamere kaydı yok derler muhtemelen çok mağdur olduk ve aracımızı yaptıramamakla kalmayıp aracımızda servisin sorumluluğu içerinde farklı yerlerindede hasar oluşmuş bize söylenen gibi yapılmamış biz orijinal olsun diye gittiğimiz servisten servis faklı müdahaleler de bulunmuş biz bunu sonra öğrendik bilgi verilmedi kesinlikle ve maddi olarak bedelini ödedik aracımızı teslim etmiyorlardı eksikler tamamlanır dendi sonuç hüsran kamera kayıtları için bilgi bekliyoruz bizim canımız yandı başkalarının canı yanmasın diye yazıyorum Bursa ısızu servisinin herhangi bir çözüm üretebileceğinide düşünmüyorum Isuzu genel merkez evet arıyor servisi bilgilendireceğiz size dönüş sağlanacak deniyor Bursa (bav) çok duyarsız. (Bursa bav daki Isuzu yetkili serviste bulunan. Davut usta ve Büşra hanım yardımlarıyla ilgisiyle çıkabildik onlara ayrıca çok teşekkür ederim onlar olmasaydı asla aracınızı teslim alamazdık tek işini bilen davut usta tek bizimle ilgilene. Yöneticide Büşra hanımdır )
Merhaba ; Bursa Isuzu bav yetkili servisinde bulunan Syn. Büşra hanım Davut bey Gökan bey Suat beylerin sayesinde sorunlarımız giderildi ve onların ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Ayrıca şikayet varın bu duyarlılığına ve sesimizi duyurabilmemize aracı olmasına ayrıca teşekkürler
Ben bav üçpınarlar güneş hanımla görüştüm o bayan beni bav Karsan halil bey diye bir yere yönlendirdi 17 mayısta yapılan işlemimin faturasını hala alamadım arti arıza tespiti su bu laf kalabalığıyla 2500 arti KDV isçilik yazıldı iyi güzel o parayı alıyorlar ama arızamı tespit edememişler 50 km gittim geri geldim bu kadar ücret alınıyor ama arızam tespit edilemiyor söz verdiğim yuke de yetişemedim bu yüzden hafta sonu iki günüm boşuna gitti. Git gelde var. Kesinlikle bava gitmeyiniz derim kesinlikle sade lafla paramıza odaklanılmış gördüm