Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İstyatur Mega Benelux Turu Hüsranı!

profile
03 Haziran 2024 00:03
3.706

22-29 Mayıs Benelux turunu aldık. Eşimle birlikte. Almaz olsaydık. Geçen sene Balkan turu da yapmıştık, rehberimiz Y** bey vardı harika bir tur oldu. Ama bu tur berbat bir organizasyon, hiçbir bilgi veremeyen, iletişim kuramayan, kriz yönetimi sıfır bir rehbere denk geldik. A**S***B**. Yerlere zamanında gidemedik, hatta gittiğimiz yerlerde de gezdirmedi rehber, burası ne deyince tamam sonra anlatırım diye geçiştiriyordu, kilise işte adını bile bilmiyordu, gittiğimiz yerlere yürürken bile navigasyon kullanıyordu. Tur da 42 kişiydik, rehberle bir çok kişi tartışma yaşadı, hatta Köln'e gitmek için sabahtan yola çıktık, oraya vardığımızda saat20:30 katedral kapanmıştı. Sorduğumuz da dalga geçer gibi yok ayin var ya da organizasyon var dedi. Turdaki M***bey bari bilgi verin katedral hakkında dediğinde bir anda tartışma çıktı, S*** hanıma parmak sallayarak, ne yaparsanız yapın ben acenteyle konuştum, gidiyorum dedi ve gitti, herkes orada öyle ortada kaldı, hatta Kocaeli'den gelen çift eşyalarını alıp kendi imkanlarıyla gittiler. Otobüs desen tam bir rezaletti, eşyaları koridorda ve orta kapıda taşındı hatta kapıyı iple bağladılar, otobüsün yağı yok saatlerce onu aradık hatta şoför direksiyon kitlenir dedi, şoförün ilk turuydu, havaalanına dönüşte son anda vardık, tax Free yapmayan kişiler oldu, zaten yetişelim diye hız sınırı D** olmadı. Resimler ve videolar var. Zaten gittiğimiz yerlerde de bir çok yere götürmedi bile Almanya'da 2 yeri es geçti, Paris'te de öyle, Rotterdam da öyle, ressamlar tepesinde de. Rehber sürekli tırnaklarını yiyordu ve kafasındaki egzamalarını kaşıyıp ağzına götürüyordu. Biz evlilik yıldönümümüz için tatil yapalım dedik stres sıkıntıdan başka bir olmadı, o kadar para verdik bunun için miydi lütfen mağduriyetimizi gidermenizi istiyorum, kimse parayı kolay kazanmıyor. Madem yapamayacaktınız bu turu organize etmeseydiniz. Bizlere de yazık paramıza yanalım, yoksa çektiğimiz rezalete mi,
Özlem ş** & D** ş***

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2024 01:10

2-29 Mayıs benelüx turunu aldık. Eşimle birlikte. Almaz olsaydık. Geçen sene Balkan turu da yapmıştık, rehberimiz Yorgo bey vardı harika bir tur oldu. Ama bu tur Berbat bir organizasyon, hiçbir bilgi veremeyen, iletişim kuramayan, kriz yönetimi sıfır bir rehbere denk geldik. A** S** B**. Yerlere zamanında gidemedik, hatta gittiğimiz yerlerde de gezdirmedi rehber, burası ne deyince tamam sonra anlatırım diye geçiştiriyordu, kilise işte adını bile bilmiyordu, gittiğimiz yerlere yürürken bile navigasyon kullanıyordu. Tur da 42 kişiydik, rehberle bir çok kişi tartışma yaşadı, hatta Köln e gitmek için sabahtan yola çıktık, oraya vardığımızda saat20:30 katedral kapanmıştı. Sorduğumuz da dalga geçer gibi yok ayin var ya da organizasyon var dedi. Turda ki m** bey bari bilgi verin katedral hakkında dediğinde bir anda tartışma çıktı, S** hanıma parmak sallayarak, ne yaparsanız yapın ben acenteyle konuştum, gidiyorum dedi ve gitti, herkes orada öyle ortada kaldı, hatta Kocaeli'den gelen çift eşyalarını alıp kendi imkanlarıyla gittiler. Eşyaları koridorda ve orta kapıda taşındı hatta kapıyı iple bağladılar, otobüsün yağı yok saatlerce onu aradık hatta şoför direksiyon kitlenir dedi, şoförün ilk turuydu, havaalanına dönüşte son anda vardık, tax Free yapmayan kişiler oldu, zaten yetişelim diye hız sınırı Dilan olmadı. Resimler ve videolar var. Zaten gittiğimiz yerlerde de bir çok yere götürmedi bile Almanya'da 2 yeri es geçti, Paris'te de öyle, Rotterdam da öyle, ressamlar tepesinde de. Rehber sürekli tırnaklarını yiyordu ve kafasındaki egzamalarını kaşıyıp ağzına götürüyordu. Biz evlilik yıldönümümüz için tatil yapalım dedik stres sıkıntıdan başka bir olmadı, o kadar para verdik bunun için miydi lütfen mağduriyetimizi gidermenizi istiyorum, kimse parayı kolay kazanmıyor. Madem yapamayacaktınız bu turu organize etmeseydiniz. 

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Gezinomi Mega Benelüx Hüsran Dolu Bir Tur

profile
Özlem
10 Haziran 2024 00:23
12.745
Gezinomi Mega Benelüx Hüsran Dolu Bir Tur
Gezinomi Mega Benelüx Hüsran Dolu Bir Tur
+4

profile
01 Ağustos 2023 10:31
3.227
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İstyatur Mega Benelüx Paris Turu Değerlendirmesi

profile
30 Mayıs 2024 22:32
2.498

Prontotour 26 Mayıs-02 Haziran Benelux Paris Turu Fiyaskosu

profile
02 Temmuz 2024 09:23
6.586
5
Kamber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kamber
09 Eylül 2024 22:15
8.969
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz