to read complaints and reviews, or file yours. 
İstya Tur ve Trend Gezi aracılığıyla 9–14 Kasım tarihleri arasında Ankara çıkışlı olarak satın aldığım Dubai turunda ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce aynı mağduriyeti yaşayan bir arkadaşımın kendilerine tekrar tur hediye edilerek memnun edildiğini bilerek bu tura katıldım; ancak benzer sıkıntıları ben de yaşamama rağmen aynı özenin tarafıma gösterilmediğini düşünüyorum.
Turun ilk gününde rehberin bilgisizliği nedeniyle hem bilgilendirme hem de yönlendirme konusunda büyük sıkıntılar yaşadık. Ayrıca ilk gün otobüsten dahi inemeden otel otel gezmek zorunda kaldık, bu durum hem zamanımızı aldı hem de turdan alacağımız keyfi ciddi şekilde azalttı. Bu yaşananlardan sonra aynı sorunların devam edeceğini düşündüğüm için tura devam etmek istemedim.
Arkadaşımda yaşanan aynı mağduriyet için kendisine tekrar tur hediye edildiğini bildiğimden, benzer şekilde benim için de acentem üzerinden yeni bir tur hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve tarafıma da eşit şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
12–16 Kasım 2025 tarihleri arasında İstya Tur ile Adana çıkışlı Dubai turuna yaklaşık 1400 € ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle hem hizmetten hem de özellikle rehberden son derece memnuniyetsiz kaldık. İlk gün akşam saat 19.00 civarında otele giriş yaptık. Kısa bir dinlen...
Global Tur adlı bir firmadan 28 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında Dubai turu satın aldım. Dubai'ye geldikten sonra tur yetkilisinin İstya Tur olduğunu öğrendim. Havaalanında 1 saat bekletildik ve otele girişimiz 6 saat gecikti. Tur rehberi, merdivenaltı turlardan Royal Tur'dan tur satın almamamızı s...
18 Ocak başlangıçlı Dubai turuna katıldık. Gördüğüm en düzensiz, plansız turdu. Tur rehberi, şehirde yaklaşık 2 yıldır yaşıyormuş. Profesyonel işi rehberlik değilmiş. Sorduğumuz sorular hakkında bilgisi pek yoktu. Ülke kültürü, yenilecek yemekler, hiçbir konuda bilgi alamadık. “Söylenene göre…” diye...
9 Nisan 2024 tarihinde İ**** T** ile Dubai turuna katıldık. Turu yaklaşık iki ay öncesinde satın aldığımızda, üç gece beş gün süreceği ve Dubai ile Abu Dhabi şehir turlarının dahil olduğu yazılı olarak bildirilmişti. Ancak tura iki gün kala gelen yeni programda, turun üç gece dört tam gün olarak değ...
17 Eylül’de İstanbul çıkışlı uçakla Dubai’ye gittiğimiz malı Tur yurt dışı turunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Sabah saatlerinde Dubai’ye indikten sonra E**** isimli bir rehber bizi karşıladı ve yol yorgunluğumuza rağmen hemen şehir turuna başlattı. O sırada gezi turları için 660 euro ödedik. Eşim...
Yorumlar