Malitur Zaman Kaybı Ve Düzensiz Tur Deneyimi
18 Ocak başlangıçlı Dubai turuna katıldık. Gördüğüm en düzensiz, plansız turdu. Tur rehberi, şehirde yaklaşık 2 yıldır yaşıyormuş. Profesyonel işi rehberlik değilmiş. Sorduğumuz sorular hakkında bilgisi pek yoktu. Ülke kültürü, yenilecek yemekler, hiçbir konuda bilgi alamadık.
“Söylenene göre…” diye başlayan cümlelerle kulaktan dolma, net olmayan bilgiler paylaşmaya çalıştı. Kendimiz telefondan okuyarak öğrenmeye çalıştık. Rehberimize Dubai'de yemek yenilecek yer sorulduğunda Türk restoranlarına yönlendirdi. Zaman planı hiç yoktu. Aksaklıkların kendi ile ilgili değil, tur şirketinden kaynaklandığını iletti. Sorunlarda çözüm göremedik.
Ekstra turları bize paket olarak sunup sonra da hiçbir açıklama yapmadan değişiklik yapıldı. Ekstra turlarda yerel restoranlarda yemek denilerek satıldı. İlk gün Türk restoranında sabah kahvaltısı, akşam yemeği, bir gün teknede açık büfe ne olduğunu bilmediğimiz yemekler, son günde adı bilinmeyen bir otelde açık büfe yemek verildi.
Lokal rehber var görünüyor. Ama turdan inince 1-2 dakika görüyoruz. Sonra yok oluyordu.
Çok mağdur olduk.
Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Şikayetinize istinaden Yurt Dışı Turlar birimimize iletilmiş ve tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri









