İstinyePark AVM Girişi Taksi Durağının Kısa Mesafe Yolcu Reddi

Bugün öğle saatlerinde İzmir Balçova’daki İstinyePark AVM kapı girişinde taksiye binmek istedim. İstinye önünde duran taksi değnekçisi, şoföre “al müşteriyi” diyerek beni yönlendirdi. Taksiye bindikten sonra araç hareket etti ve biraz ilerledikten sonra şoför, gideceğim yerin kısa mesafe olduğunu ima ederek “Biz caddeden yukarı çıkmıyoruz” diyerek beni almak istemediğini belirtti.

İstinyePark AVM’yi kurumsal ve güvenilir bir yer olduğu için tercih ediyoruz; ancak AVM’nin çalıştığı taksi durağı ve şoförlerin bu tavrı, AVM’nin kurumsal imajını ve müşteri gözündeki güvenilirliğini olumsuz etkiliyor. Kısa mesafe yolcu almamak, hem haksız hem de son derece rahatsız edici bir davranış.

İstinyePark AVM yönetiminin, Balçova girişinde çalışan bu taksi durağıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, daha kurumsal ve denetlenebilir taksi duraklarıyla çalışmasını ve bu yaşanan olay özelinde ilgili taksi şoförü ile durağı hakkında yaptırım uygulayıp uygulamayacaklarına dair müşterilere açıklama yapmalarını bekliyorum. Güvenilir bulduğumuz bir AVM’nin çalışma ortaklarının da aynı kalitede ve ciddiyette olmasını istiyorum.