Check-up Sürecinde Doktor Görmeden Uzayan İşlemler Ve İlgisiz Yaklaşım

18 Eylül 2025 tarihinde, sabah 08.30’da İstinye Üniversitesi Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde check-up hizmeti aldım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Öncelikle, doktor muayenesi olmadan doğrudan tahliller yapıldı ve sonrasında 'Doktor sizi arayacak' denilerek geçiştirildim. Farklı hastanelerde defalarca check-up yaptırdım; her zaman önce doktor muayenesi yapılır, ardından tahlillere yönlendirilirdim. Burada ise doktoru hiç görmedim.

Check-up işlemleri gereksiz yere uzatıldı; 1 saatlik işlem 3,5 saat sürdü. İş yeri için izin belgesi talep ettim, ancak 'Veremiyoruz' denilerek reddedildim. Bu nedenle maaşımdan kesinti oldu. Ayrıca, boğaz ağrım olduğu için doktor kontrolü olacağını düşünmüştüm, fakat ekstra randevu almam gerektiği söylendi ve bununla da ilgilenilmedi. Personelle görüştüğümde ise sadece 'Şikayetin varsa dilekçe yaz' denilerek ilgisiz bir tavırla karşılaştım.

Tüm bu süreçte hastanenin tek derdinin sigortadan para almak olduğunu, hasta memnuniyetinin ise hiç önemsenmediğini açıkça hissettim. Ücret iadesi talep ediyorum ve bundan sonra hastalara süreç hakkında açık ve doğru bilgi verilmesini istiyorum. Bir daha bu hastaneye gelmeyi de kimseye tavsiye etmeyi de düşünmüyorum.