Onur Market Kasasında Sürekli İstanbulkart İle Ödeme Sorunu Yaşıyorum

İstanbul Yeşilpınar Mahallesi İmbat Sokak’taki Onur Market şubesinin ana kasalarında uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman İstanbulkart ile ödeme yapmak istesem, kasadaki personel cihaz için “İstanbulkart çalışmıyor” diyerek ödememi almıyor.

Bugüne kadar bu durumla 5–6 kez karşılaştım ve en son yarım saat önce yine aynı şekilde ödeme yapamadım. Eğer gerçekten İstanbulkart ile ödeme kabul edilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini, fakat her seferinde “cihaz çalışmıyor” denilerek müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.

İlgili şubedeki İstanbulkart ödeme cihazlarının gerekli kontrollerinin yapılarak düzeltilmesini ve bu konuda kasadaki personelin de bilgilendirilmesini talep ediyorum.