Riskli Gebelik Kontrolünde Randevu İptali Ve Bilgi Eksikliği

Yaklaşık dört gün önce Liv İstinye Bahçeşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümünde muayene oldum. Doktorum gebeliğimin riskli olduğunu, bu nedenle dört gün sonra mutlaka kontrole gelmem gerektiğini özellikle belirtti ve ben de 26.05.2026 tarihinde saat 18.00’e aynı doktor için randevu aldım.
Bugün belirtilen saatte, üstelik oldukça uzak bir mesafeden kendi aracımızla hastaneye geldik. Eşim de bu kontrol için işinden özellikle izin alarak yanımda bulundu. Hastaneye ulaştığımızda acil kısmındaki danışmaya gittiğimde, o gün kadın doğum doktorunun olmadığını söylediler. Ben de randevumu belirttiğimde, muayenemi yapan S**** Hanım’ın iki gün önce kurumdan ayrıldığını ifade ettiler.
Riskli gebelik gibi hassas bir süreçte, doktorumun iki gün önce ayrılmasına rağmen randevuma ilişkin hiçbir iptal bildirimi yapılmaması, tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmemesi ve ancak hastaneye geldiğimde bu durumu öğrenmem benim için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıpratıcı olmuştur. Zaten bu dört günü zor geçirirken, kontrolüme gidebildiğimi düşünerek geldiğim hastaneden, elim boş ve belirsizlik içinde dönmek zorunda kaldım.
Danışmadaki görevlilere “Madem iki gün önce kurumdan ayrıldı, neden randevuma dair telefon ya da mesajla bilgi verilmedi? Eşim bunun için işinden izin aldı” dediğimde ise, aldığım alaycı tavır ve umursamaz yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Bu süreçte ne bir alternatif hekim sunuldu ne de konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Riskli gebeliğim devam ederken, bu kadar önemli bir kontrolde bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Bu nedenle, başta tarafıma bilgi vermeyen ve hastanede bu süreci bu kadar özensiz yöneten yetkililer olmak üzere, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafımın telefonla aranarak süreçle ilgili açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.












