to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Aldığımız Çocuk Diş Hekimi Bölümünün Kapalı Olduğunu Hastanede Öğrendik
28.10.2025 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi'nin internet sitesinden çocuk diş hekimi bölümü için randevu aldık. Ancak randevu saatinde hastaneye gittiğimizde, çocuk diş hekimine artık bakılmadığını ve internet sitesinde yer alan bu bölümün kaldırılamadığını öğrendik. Bu nedenle mağdur olduk ve zaman kaybı yaşadık. Konuyla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı ancak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Gerekli tedbirler alinmiştir yazıp neredeyse 1 hafta geçti konuyla ilgili aksiyon falan alınmamış hala doktorun ilgi alanlarında çocuk dis hekimi yazıyor ama çocuğa bakmıyor bu kadar sorumsuz bir hastane müşteri hizmetleri görmedim
